Comment modifier l’e-mail de connexion rattaché à mon espace adhérent sécurisé ?

Publié le 19/08/2020

Vous avez plusieurs possibilités pour modifier votre adresse e-mail de connexion, lié à votre espace adhérent sécurisé MGC. Pour rappel vous pouvez accéder à votre espace adhérent sécurisé via mutuelleMGC.fr ou l’application mobile MGC.

Modifier l’e-mail de connexion de votre espace adhérent sécurisé via mutuelleMGC.fr :

Option 1

  • Connectez-vous à votre espace adhérent sécurisé MGC.
  • Dans le menu, cliquez sur la rubrique « Coordonnées ».
  • Dans « Mon e-mail », cliquez sur « Modifier mon e-mail ».
  • Une nouvelle fenêtre s’ouvre :
- Renseignez votre nouvelle adresse e-mail.
- Confirmez votre nouvelle adresse e-mail.
- Cliquez sur « Enregistrer ». Un e-mail confirmant votre demande de modification vous sera transmis par e-mail.
 
  • Dans l’e-mail reçu, cliquez sur le lien présent dans le corps du texte pour valider votre demande. Votre adresse e-mail a bien été modifié. Dès votre prochaine connexion à votre espace adhérent sécurisé MGC, vous pourrez utiliser votre nouvelle adresse e-mail pour vous y connecter.

Option 2

Retrouvez :
- Votre numéro d’adhérent sur votre carte de tiers payant,
- Votre code d’accès sur l’entête de vos documents contractuels qui accompagnent chaque année l'envoi de vos cartes de tiers payant.
 
  • Cliquez sur « envoyer ».
  • Une nouvelle fenêtre de navigation va s’ouvrir pour vous indiquer l’e-mail de connexion rattaché à votre espace adhérent sécurisé. 

Modifier l’e-mail de connexion de votre espace adhérent sécurisé via l’application mobile MGC :

  • Ouvrez votre application mobile MGC.
  • Cliquez sur la rubrique « Mon contrat ».
  • Puis, cliquez sur l’icône représentant un « stylo ».
  • Dans le champ e-mail, effacez votre e-mail actuel et renseignez le nouveau.
  • Une fois la manipulation effectuée, cliquez sur l’icône représentant un « v ». Pour la bonne prise en compte de votre demande de modification, un e-mail de confirmation vous a été adressé.
  • Dans l’e-mail reçu, cliquez sur le lien présent dans le corps du texte pour confirmer votre demande. Dès votre prochaine connexion à votre espace adhérent sécurisé MGC, vous pourrez utiliser votre nouvelle adresse e-mail pour vous y connecter.

 
Pour aller plus loin :