Avant-propos :
Vous n’avez pas encore ouvert votre espace adhérent MGC ? 2 manières de le faire !
- Si vous le faites via mutuelleMGC.fr, suivez les étapes décrites dans cet article.
- Si vous le faites via l’application mobile MGC, consultez un autre article de la FAQ : Comment ouvrir mon espace adhérent sécurisé sur l’application mobile MGC ?
À noter : que ce soit via mutuelleMGC.fr ou l’application mobile MGC, vous n’avez besoin d’ouvrir votre espace adhérent sécurisé qu’une seule fois. Dès que vous l’avez ouvert, vous pouvez utiliser le même identifiant ou adresse e-mail et le même mot de passe pour vous connecter sur les 2 supports.
Suivez notre guide pour créer votre espace adhérent sécurisé et accédez à tous vos services MGC !
Votre espace adhérent sécurisé est gratuit et disponible 24h/24, 7j/7.
Avec votre espace adhérent sécurisé :
- vous visualisez et modifiez vos informations personnelles,
- vous consultez vos remboursements MGC en temps réel,
- vous accédez à de nombreux services pratique en ligne (automédication, recherche de professionnels de santé partenaires et bien d'autres services...).
L'inscription est simple et gratuite !
Pour commencer, prenez votre carte de tiers payant ou tout autre document de la mutuelle MGC sur lequel figure votre code d'accès à l'espace adhérent sécurisé :
1. Rendez-vous sur mutuelleMGC.fr
2. Cliquez sur « Connexion » puis sur « Espace adhérent »
3. Dans l’encadré « Ma première connexion », cliquez sur « Je m’inscris ».
4. Renseignez les informations suivantes :
- Votre numéro d’adhérent sans saisir les 0 précédant le 1er chiffre : il est présent sur votre carte de tiers payant (ou appelée « carte de mutuelle »).
- Votre code d’accès à 8 lettres : il vous a été communiqué par e-mail ou par courrier quelques jours après la réception de votre carte de tiers-payant.
Vous avez perdu votre code d’accès ? Pour plus d'informations, vous pouvez contacter un conseiller mutualiste MGC au 01 40 78 06 91 du lundi au vendredi de 8h15 à 18h00 (appel non surtaxé).
(1) Votre numéro adhérent MGC
(2) La période de validité de votre carte
Vous êtes affilié(e) à la Caisse de Prévoyance SNCF ? Vous avez une carte de tiers payant MGC Mutualité Française :
Vous êtes affilié(e) à une autre caisse d’Assurance Maladie Obligatoire ? Vous avez une carte de tiers payant Viademis :
- L'adresse e-mail que vous voulez utiliser pour communiquer avec la mutuelle MGC.
- Votre mot de passe.
Puis, cliquez sur « continuer ».
5. Acceptez les conditions d'utilisation.
6. Vous recevez alors l’e-mail d’activation de votre compte. Vous activez votre compte en cliquant sur « valider mon inscription ».
7. Vous confirmez votre inscription et vous vous identifiez pour accéder à votre espace.