Questions fréquentes

On en a parfois beaucoup dans l’armoire à pharmacie, pourtant les médicaments ne sont pas des produits de consommation anodins. Il est important de tenir compte de certaines règles de sécurité et de conservation. Découvrez les bons gestes et attitudes à adopter en matière de stockage et de recyclage des médicaments.En savoir plus
La durée de validité d’un document de santé n’est pas illimitée. Ordonnances, examens médicaux, documents administratifs, relevés de prestation… Combien de temps doit-on les conserver ? Pendant combien de temps peut-on les utiliser ? On fait le point sur les règles à connaitre.En savoir plus
Complémentaire Santé Solidaire (ex Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C) et Aide à la Complémentaire Santé (ACS)), versement santé (ou chèque santé), aides régionales pour les étudiants, aide MGC pour les non imposables… Il existe de nombreuses aides pour financer votre mutuelle santé en fonction de votre situation familiale. Découvrez comment en bénéficier.En savoir plus
La vie est remplie d’évènements marquants (heureux ou difficiles), c’est pourquoi la mutuelle MGC accompagne ses adhérents à chaque étape de leur vie (mariage, naissance, adoption, décès, maladie longue durée…) en versant des allocations qui varient en fonction de la garantie souscrite.En savoir plus
Si vous avez le moindre doute concernant des appels frauduleux, ne divulguez aucune information personnelle par téléphone et veuillez en informer la Mutuelle MGC.En savoir plus
L’Option Pratique Tarifaire Maîtrisée (OPTAM) et l’Option Pratique Tarifaire Maîtrisée Chirurgie et Obstétrique (OPTAM-CO) remplacent le dispositif du Contrat d’Accès aux Soins (CAS) depuis le 1er janvier 2017. Il s’agit d’un accord signé entre l’Assurance Maladie Obligatoire et des médecins conventionnés (sur la base du volontariat), dont le but est d’améliorer l’accès aux soins pour les patients (en limitant le dépassement d’honoraire, en réduisant le reste à charge du patient, en permettant un meilleur remboursement de la Sécurité Sociale et de la complémentaire santé)...En savoir plus
Trouver le professionnel de santé (optique, dentaire, audioprothèse, coaching sportif...) qui vous convient peut parfois paraître compliqué. Découvrez l'outil de géolocalisation pour trouver les praticiens et spécialistes les plus adaptés à vos besoins.En savoir plus
Lorsque vous consultez un médecin généraliste, un spécialiste ou que vous ayez besoin d’effectuer certains actes médicaux, il est important de connaitre la durée de validité d’une ordonnance car celle-ci n’est pas la même dans tous les cas. Focus sur la durée de validité d’une ordonnance selon les situations.En savoir plus
Votre enfant peut en principe rester sur votre contrat de mutuelle santé jusqu’à la fin du mois de son 25ᵉ anniversaire, quelle que soit sa situation. Passé cette date, il peut devenir adhérent à titre individuel et profiter de 3 mois de cotisation offerts !En savoir plus
Votre famille s'agrandit, vos besoins en santé évoluent... Que vous soyez en couple, avec ou sans enfant, vous êtes maintenant 2 voir 3, 4 ou plus ? Découvrez nos 5 conseils pour trouver la complémentaire santé qui correspond aux exigences et aux besoins de votre composition familiale.En savoir plus
Vos besoins médicaux peuvent augmenter au moment de votre départ en retraite et impacter votre pouvoir d'achat, c'est l'occasion de faire un point sur vos dépenses et sur votre complémentaire santé. Découvrez nos conseils pour choisir la mutuelle retraite adaptée à vos besoins.En savoir plus
Niveaux de garanties, délais de remboursement, prix des cotisations… Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir ma mutuelle santé ? Il est primordial de bien identifier ses besoins (soins dentaires, soins courants, hospitalisation, équipement optique…) et souscrire à une formule adéquate pour ne payer que les garanties nécessaires à mes besoins et être mieux remboursé dans les domaines qui me concernent vraiment.En savoir plus
Pour vivre sereinement l’arrivée d’un enfant, sont prévues des dispositions permettant d’adapter sa vie professionnelle et ainsi, d’accueillir dans les meilleures conditions possibles le bébé ou l’enfant adoptif.En savoir plus
Lorsqu'un salarié quitte son entreprise, il peut bénéficier gratuitement de la continuité de sa couverture santé d'entreprise. Découvrez les avantages de ce dispositif, les situations dans lesquelles il s'applique, les personnes éligibles et les conditions pour en bénéficier. En savoir plus
Le choix d’une complémentaire santé adaptée à vos besoins et à votre statut de cheminot SNCF à la retraite est essentielle pour préserver votre budget.En savoir plus
La résiliation en 3 clics des contrats santé entre en vigueur le 1er septembre 2023. Découvrez en quoi elle consiste, les contrats concernés et comment résilier votre complémentaire santé.En savoir plus
Les outils numériques ne cessent de se développer et en parallèle, le nombre de victimes d’actes de cyber malveillance augmente d’année en année. Alors pour se protéger, il est essentiel d’avoir les bons réflexes. Découvrez les 10 règles de base à adopter.En savoir plus
Pour savoir comment allez-vous être remboursé par votre mutuelle santé lors de la consultation d’un médecin, il est important de connaître le secteur dans lequel il est rattaché. - Médecin de secteur 1 (tarif conventionnel) il n’y aura pas de dépassement d’honoraires (sauf pour certains cas). - Médecin de secteur 2 (honoraires libres) il peut y avoir un dépassement d’honoraires (non pris en charge par l’Assurance Maladie Obligatoire). - Médecin de secteur 3 (honoraires libres) il exerce « hors convention », le montant du remboursement de la sécurité sociale sera alors très inférieur aux médecins du secteur 1 et 2 (dits conventionnés).En savoir plus

Adhésion

L’organisme d’affiliation, aussi appelé organisme de rattachement est présent sous la forme d’un code, nécessaire pour effectuer des démarches auprès de l’assurance maladie ou en cas de changement de mutuelle. Votre code d’affiliation est consultable sur votre attestation de droits ou auprès de votre caisse d’assurance maladie.En savoir plus
En fonction de votre situation professionnelle, vous êtes rattaché à un régime d’Assurance Maladie. Le point commun entre les régimes de la sécurité sociale est leur caractère obligatoire : toute personne résidant en France doit obligatoirement être affilié à un régime de sécurité sociale.En savoir plus
L’adhésion à une mutuelle se fait en plusieurs étapes : Choisissez la formule santé qui vous convient le mieux, complétez et signez votre bulletin d’adhésion, envoyez-nous le bulletin dûment complété avec vos pièces justificatives.En savoir plus
Adhérer en famille permet de bénéficier de nombreux avantages : des avantages tarifaires , des allocations à chaque étape de la vie (mariage, enfant, hospitalisation, services exclusifs...).En savoir plus
En tant qu’adhérent à la mutuelle MGC, vous êtes pris en charge sans délais d’attente, dès le 1er jour de votre adhésion. Les remboursements de prestations sont dus dans le cas où le fait générateur intervient après la date d’effet de votre couverture. Un délai de stage de 2 mois peut-être appliqué dans certains cas.En savoir plus
Pour bénéficier d’une Aide à la Complémentaire Santé (ACS), il est nécessaire de remplir certaines conditions : - Avoir reçu un avis défavorable de votre caisse d'Assurance Maladie Obligatoire pour la CMU-c. - Être en situation régulière. - Résider en France de façon stable depuis plus de 3 mois. - Ne pas dépasser le plafond annuel de ressources.En savoir plus
Avec le parrainage, faites-vous plaisir ! En tant qu’adhérent à la MGC vous recevez jusqu'à 400 € de chèques-cadeaux pour vos parrainages. Découvrez les conditions.En savoir plus
Parce que l’assurance maladie ne prend pas en charge l’intégralité des dépenses de santé, la mutuelle santé permet d’être mieux remboursé. Une complémentaire santé vient compléter le remboursement de la Sécurité Sociale afin de diminuer le reste à charge de l’adhérent (dépassement d’honoraire, ticket modérateur, frais en optique…).En savoir plus
Pour constituer votre dossier d’adhésion, des documents seront à fournir à votre mutuelle. Ces documents vous permettront de bénéficier de différents services comme la télétransmission de vos remboursements, le tiers payant ou la gestion de votre contrat de complémentaire santé à distance.En savoir plus
Depuis le 1er janvier 2016, toute entreprise ou association doit proposer à chacun de ses salariés une mutuelle collective. Pour savoir si l’adhésion à votre complémentaire santé d’entreprise est obligatoire ou facultative, renseignez vous auprès des ressources humaines ou du Comité d’Entreprise.En savoir plus
Dès lors que vous n’êtes plus couvert par la complémentaire santé collective obligatoire, vous pouvez souscrire à une mutuelle santé individuelle afin de bénéficier d’une prise en charge de vos dépenses de santé. Découvrez comment faire si vous êtes un ancien adhérent de la mutuelle MGC.En savoir plus

Fonctionnement

La loi Madelin favorise la mise en place d’une meilleure protection sociale par la mise en place d’avantages fiscaux pour les travailleurs non salariés (TNS). Que vous soyez indépendant ou en libéral (artisan, commerçant, profession libérale, gérant majoritaire, conjoint collaborateur…), vous pouvez déduire les cotisations liées à la santé, à la retraite et à la prévoyance de votre BNC/BIC. En savoir plus
Le tiers payant permet au patient de ne pas avoir à avancer de frais en pharmacie, en laboratoire, à l’hôpital… dans le cadre du parcours de soins. Pour pouvoir en bénéficier, il vous suffit de présenter votre carte vitale ainsi que votre carte de tiers payant (carte de mutuelle).En savoir plus
Découvrez les différentes étapes pour modifier votre e-mail de connexion lié à votre espace adhérent sécurisé (via mutuellemgc.fr ou via l'application mobile).En savoir plus
Vous attendez un bébé et souhaitez connaitre les démarches administratives et médicales liées à votre grossesse ? Examens obligatoires, échographies, séances de préparation à la naissance, démarches liées à votre employeur, choix de la maternité déclaration de naissance… On vous explique tout.En savoir plus
Le choix d’une mutuelle santé est important, d’autant plus lorsque votre complémentaire santé couvre l’ensemble de votre famille. Il est nécessaire de définir les besoins de chaque membre de votre famille afin de choisir la garantie adéquateEn savoir plus
Les dépenses de santé représentent un budget important et elles surviennent parfois malheureusement de façon imprévisible. Il est donc essentiel d'être bien remboursé. Si votre caisse d’Assurance Maladie Obligatoire prend en charge une partie de vos dépenses de santé, votre complémentaire santé sert à rembourser totalement ou partiellement la part restante à votre charge.En savoir plus
Vous pouvez obtenir un duplicata de votre carte de mutuelle (carte de tiers-payant) en ligne ou en contactant le service adhérent de la mutuelle MGCEn savoir plus
La mise en place d’un contrat collectif complémentaire santé obligatoire au sein d’une entreprise passe par différentes étapes : consultation de la convention collective et des accords de branche, choix du mode de mise en place, choix des caractéristiques des garanties et des prestations, sélection d’un organisme assureur…En savoir plus
Depuis le 1er janvier 2016, tout employeur du secteur privé a pour obligation de proposer à ses salariés une complémentaire santé collective dont il doit payer au minimum 50% des cotisations. Découvrez les démarches nécessaires pour mettre fin à votre contrat de couverture santé individuel.En savoir plus
Couronnes dentaires, bridge, appareils dentaires amovibles, inlay core, implant… Il n’est pas facile de faire la différence entre tous les types de prothèses dentaires ! Quelques définitions pour vous aider à y voir plus clair.En savoir plus
Le contrat d’accès aux soins (CAS) est entré en vigueur en 2013 et présente un avantage financier tant au bénéfice des praticiens que de leurs patients. Les médecins adhérant à ce contrat acceptent de limiter leurs dépassements d’honoraires à 100% du tarif de base fixé par l’Assurance maladie. Les patients peuvent profiter de tarifs plus avantageux sur les consultations et sont mieux remboursés par l’Assurance maladie et leur complémentaire santé si celle-ci propose un contrat responsable.En savoir plus
L’adhésion à une complémentaire santé collective d’entreprise est en principe obligatoire, cependant la loi prévoit des cas de dispense d’adhésion. Découvrez sous quelles conditions un salarié peut refuser sa mutuelle d’entreprise obligatoire.En savoir plus
Vous êtes victime d’un accident ou d’une agression dont la responsabilité incombe à un tiers ? Une personne physique, une personne morale, un animal… Déclarez le à votre mutuelle ainsi qu’a votre Caisse d’Assurance Maladie au cas où des frais de santé auraient été engagés !En savoir plus
Si la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2016 a pu générer de nombreuses nouvelles questions (chèque santé, nouveaux cas de dispense…), elle a apporté une nouveauté rassurante pour les chefs d’entreprises et les experts-comptables.En savoir plus
Connaissez-vous les frais liés à une hospitalisation ? Frais de séjours, soins, actes lourds, dépassements d’honoraires… Pour bien comprendre les remboursement de la part mutuelle et Assurance Maladie des dépenses en hospitalisation.En savoir plus
Comprendre le forfait journalier hospitalier, connaitre son coût, sa prise en charge et les situations d’exonération possibles.En savoir plus
Non concernés par la loi ANI (Accord National Interprofessionnel), les agents territoriaux peuvent s’ils le souhaitent souscrire à une mutuelle santé individuelle. Découvez notre gamme santé labellisée pour bénéficier d’une aide de votre employeur.En savoir plus
L’attestation de Sécurité Sociale est nécessaire pour justifier d’une affiliation à l’Assurance Maladie auprès de certains professionnels de santé, en cas d’hospitalisation ou pour les bénéficiaires de la CMU-c qui doivent la présenter avec leur carte vitale à chaque consultation. Découvrez comment obtenir une copie de votre attestation de Sécurité sociale.En savoir plus
La carte vitale doit être mise à jour au moins une fois par an et à chaque évènement de la vie (naissance, déménagement, départ en retraite…). Pour la mettre à jour vous pouvez vous rendre aux bornes prévues à cet effet (CPAM, pharmacies, établissements de santé) ou l’envoyer par courrier, accompagnée d’un courrier de demande de mise à jour à votre caisse d’Assurance Maladie Obligatoire (AMO).En savoir plus

Remboursement

Le remboursement des soins de ville (radiologie, analyses médicales, soins infirmiers, rééducation en kinésithérapie, podologie...) sont basés sur le même système : pour être remboursables, ils doivent d'abord faire l'objet d'une prescription médicale. Chaque acte est référencé par l'Assurance maladie avec sa propre base de remboursement.En savoir plus
Les petits et grands appareillages permettent de compenser une fonction organique déficiente, cependant leur coût peut être très important : pour obtenir un remboursement complémentaire, il faut se tourner vers la mutuelle santé.En savoir plus
La franchise médicale correspond à la somme déduite des remboursements effectués par la caisse d’Assurance Maladie Obligatoire. Elle s’applique sur les médicaments, les actes paramédicaux et les transports sanitaires.En savoir plus
Mal de tête, nausée, fièvre, rhume, constipation… Pour traiter ces petits maux du quotidien, on est souvent tenté d’avoir recours à l’automédication plutôt que de rendre visite à son médecin traitant. Attention toutefois à ne pas prendre de risque, retrouvez-notre guide de l’automédication.En savoir plus
En cas d’hospitalisation, l’Assurance Maladie prend en charge certains frais. Cependant, d’autres dépenses comme les honoraires, le forfait hospitalier ou les dépenses de confort reste à la charge du patient.En savoir plus
Pendant une hospitalisation, différents frais peuvent s’ajouter : chambre particulière, frais liés à un accompagnant, télévision, téléphone... Ils ne sont pas remboursés par l’Assurance Maladie Obligatoire, considérés comme des frais de confort, d’où l’importance d’avoir souscrit à une complémentaire santé adéquate.En savoir plus
Ticket modérateur, participation forfaitaire, franchise médicale, forfait hospitalier... Zoom sur le reste à charge des frais médicaux non remboursés par la caisse d'Assurance Maladie Obligatoire.En savoir plus
Audioprothèses et appareils auditifs, qui est concerné ? Comment la mutuelle MGC intervient-elle sur ces soins et quelles sont les démarches importantes ? Y’a-t-il des astuces pour faire des économies ? Découvrez nos réponsesEn savoir plus
Il n’est pas toujours évident de déchiffrer le tableau des garanties de votre complémentaire santé, c’est pourtant essentiel car c’est lui qui fixe les niveaux de remboursements des différents postes de soins (soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, appareillage, services…). Entre pourcentage, pourcentage de la base de remboursement + plafond annuel et forfait, il n’est pas facile d’y voir très clair… On fait le point avec vous !En savoir plus
Le niveau de remboursement de la Sécurité Sociale est déterminé par la base de remboursement ou tarif de convention. Après ce premier remboursement, une partie des soins reste à la charge de l’assuré : le ticket modérateur. Souscrire une mutuelle santé permet la prise en charge ce ticket modérateur et donc de compléter le remboursement de « la Sécu » qui n’est pas toujours suffisant pour couvrir tous les frais de santé.En savoir plus
Soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, prothèses auditives, médecines alternatives, automédication, contraception, appareillages, cure thermale… Dans certains cas vos remboursements ne sont pas automatiques et vous devez nous envoyer des justificatifs pour recevoir vos remboursements.En savoir plus
A la suite d’un acte médical, les frais engagés pris en charge par l’Assurance Maladie sont exprimés en pourcentage de la base de remboursement, il s’agit d’un montant déterminé et réglementé par la Sécurité Sociale pour chaque catégorie de soins effectués.En savoir plus
Avec la complémentaire santé MGC, bénéficiez de remboursements de médecine alternative (dites médecine non conventionnelle). Découvrez les prestations qui sont prises en charge par votre complémentaire santé.En savoir plus
De plus en plus de médecins pratiquent des dépassements d’honoraires. Cependant ils ne sont par remboursés par les caisses d’Assurance Maladie Obligatoire et reste donc à la charge du l’assuré et/ou de sa complémentaire santé. Selon la garantie choisie, la mutuelle MGC peut participer au remboursement de certains dépassements.En savoir plus
Depuis le 1er janvier 2020, la délivrance des médicaments génériques doit être systématique dans les pharmacies. Pour qu'un médicament « original » vous soit remboursé, votre médecin devra indiquer sur votre ordonnance la mention « non substituable » et la raison médicale justifiant cette décision au moyen d’un code à 3 lettres.En savoir plus
Le relevé mensuel de prestations n’est édité que s’il y’a eu des remboursements MGC dans le mois qui précède. Selon votre choix, il est envoyé par voie postale ou directement consultable depuis votre espace adhérent sécurisé.En savoir plus
Lorsqu'on me prescrit des médicaments, je bénéficie la plupart du temps du tiers payant et je n'ai pas besoin d'avancer les frais au pharmacien. Mais dans certains cas, je dois fournir moi-même les justificatifs nécessaires pour obtenir mes remboursements. Le point sur la question.En savoir plus
Tout savoir sur le remboursement en optique : lunettes, lentilles, opérations chirurgicale… Découvrez les soins pris en charge par votre caisse d’Assurance Maladie Obligatoire (AMO) ou sécurité sociale et par votre mutuelle santé.En savoir plus
Les soins courants (généralistes, spécialistes, pharmaciens, infirmières libérales, kinésithérapeutes…) représentent les soins les plus fréquents en France. Découvrez comment ils sont couverts par votre mutuelle et par votre caisse d’Assurance Maladie Obligatoire.En savoir plus
La diététique n'est pas une discipline prise en charge par la Sécurité sociale. Les consultations de diététiciens ne sont donc pas remboursées par les caisses d'assurance maladie obligatoire. Cependant, la MGC peut participer au remboursement de ces consultations en fonction de votre formule.En savoir plus
La télétransmission entre professionnel de santé, caisse d’assurance maladie et mutuelle santé permet un remboursement automatique dans la plupart des cas. Pour en bénéficier, il est important de présenter systématiquement votre carte vitale à votre professionnel de santé ou de transmettre votre feuille de soin papier complétée auprès de votre caisse d’assurance maladieEn savoir plus
Découvrez comment adresser une demande de remboursement en cas de non télétransmission entre votre Caisse d'Assurance Maladie Obligatoire et votre mutuelle santé. En savoir plus
Le dispositif de parcours de soins coordonnés a été instauré en 2004, il renforce le rôle du médecin traitant dans la coordination de vos soins et vous permet de bénéficier d’un meilleur taux de remboursement. C’est donc le médecin traitant qui oriente son patient vers un médecin spécialiste si nécessaire, cependant il existe quelques exceptions au parcours de soins coordonnées : certains spécialistes sont accessibles directement (gynécologue, ophtalmologue, psychiatre ou neuropsychiatre si vous avez entre 16 et 25 ans, stomatologue sauf pour des actes chirurgicaux lourds…) sans avoir besoin de passer par son médecin traitant au préalable.En savoir plus
Dans le cadre du remboursement des semelles orthopédiques, opter pour une mutuelle performante est important. Mais quel est leur niveau de prise en charge en cas de prescription par la CPAM ? Est-ce que votre mutuelle rembourse les semelles orthopédiques ? En savoir plus
Une cure thermale est un traitement complémentaire prescrit par un médecin, utilisant des eaux de source, des gaz thermaux ou de la boue pour soulager diverses pathologies (rhumatologie, dermatologie, troubles respiratoires, etc.). Elle dure généralement 18 jours et inclut des soins pluridisciplinaires tels que des massages et des exercices physiques. La Sécurité Sociale prend en charge une partie des frais si la cure est prescrite et se déroule dans un établissement agréé. La mutuelle peut également compléter cette prise en charge.En savoir plus
De nos jours, l’orthodontie pour adultes connaît un essor significatif, offrant des solutions modernes et discrètes pour corriger l’alignement dentaire. Que ce soit pour des raisons esthétiques ou fonctionnelles, ces avancées permettent d’obtenir un sourire harmonieux tout en s’intégrant aux besoins et au mode de vie des patients. Découvrez comment ces techniques innovantes rendent l’orthodontie accessible à tous, tout en veillant à des pratiques d’hygiène adaptées et une prise en charge optimale.En savoir plus
Les soins dentaires courants sont pris en charge par l’Assurance Maladie Obligatoire, cependant souscrire à une complémentaire santé permet de diminuer le reste à charge sur des soins onéreux comme les prothèses dentaires, l’orthodontie ou encore les implants dentaires (aucune participation de la part des caisses d’Assurance Maladie Obligatoire (AMO).En savoir plus
Les conditions générales de remboursements dépendent de deux facteurs, la date d’effet de votre contrat ainsi que la notion de fait générateur. Ainsi le remboursement de vos soins ne peut être effectué que si la date du fait générateur est postérieure à la date d'effet de votre contrat. De même, aucune prestation ne sera remboursée par votre mutuelle si le fait générateur a lieu après la date de fin de votre contrat santé.En savoir plus
Depuis le 15 mai 2024, le montant de la participation forfaitaire est passée de 1€ à 2 €. Mais qu’est-ce que cette participation forfaitaire ? Comment se règle-t-elle et qui concerne-t-elle ? En savoir plus
En moyenne, la consommation de soins et de biens médicaux représente plus de 3 000 € par an et par habitant en France(1). Le reste à charge, qui est la somme restant à débourser une fois les remboursements de la Sécurité sociale et de la mutuelle effectués, est fortement lié aux types de dépenses de santé et à l’âge. Pour le maîtriser et faire en sorte de le diminuer, il existe quelques reflexes simples. En savoir plus
Avec l’augmentation de la part des dépenses de santé dans le budget des Français, la question de la souscription à deux contrats de mutuelle santé est souvent soulevée. L’objectif ? Maximiser la couverture des frais médicaux.En savoir plus
Il s'agit d'une réforme destinée à offrir un meilleur suivi et une meilleure coordination des soins pour les personnes souffrant de troubles mentaux.En savoir plus
Les coûts associés peuvent être élevés c’est pourquoi il est important de se renseigner sur les différentes options et aides de financement. Est-ce que cette aide est suffisante pour régler l'intégralité des dépenses ?En savoir plus
Avec votre carte vitale, plus besoin de transmettre vos feuilles de soins et votre décompte de Sécurité Sociale à votre complémentaire santé, c’est ce qu’on appelle la télétransmission ! Découvrez la liste des caisses d’assurance maladie avec lesquelles la mutuelle MGC pratique la télétransmission.En savoir plus
Entre le remboursement des soins par la caisse d’Assurance Maladie Obligatoire et par la mutuelle santé, pas toujours évident de s'y retrouver... Pourtant, il est important de comprendre la méthode de calcul pour en connaître son montant et ainsi pouvoir établir son reste à charge.En savoir plus

Services

Le Club Avantages MGC est un service exclusivement réservé aux adhérents de la Mutuelle MGC ! Sorties, loisirs, billetterie, cinémas, parcs d'attractions, sports, voyages, week-end, vie quotidienne... Grâce à votre Club Avantages MGC, profitez de tarifs avantageux sur des milliers de prestations !En savoir plus
En ligne, par courrier ou par e-mail, faites analyser votre devis en optique, dentaire, audioprothèse et chirurgie par un conseiller MGC-Santéclair en 72h pour bénéficier d'un avis objectif sur les tarifs pratiqués et obtenir des conseils pour diminuer votre reste à charge.En savoir plus
Suivez les étapes pour pouvoir réinitialiser le mot de passe de votre espace adhérent sécurisé et de l'application mobile mutuelle MGC en cas d'oubli.En savoir plus
Certains évènements peuvent perturber l’organisation de la vie familiale (accident corporel, maladie soudaine, hospitalisation, traitement longue durée, maternité, décès…). Pour faire face à ces imprévus, profitez du service MGC Assistance : aide à domicile, assistance aux déplacements, aide aux aidants.En savoir plus
Les centres de santé mutualiste sont conçus pour favoriser l’égalité d’accès aux soins, notamment par une pratique tarifaire assez avantageuse (tarifs conventionnels) pour les patients. C’est le premier réseau sanitaire et social en France avec 2600 services de soins et d’accompagnement.En savoir plus
Vous recherchez un établissement pour la prise en charge d’une maladie, votre futur accouchement ou pour une intervention chirurgicale ? La mutuelle MGC vous permet d’accéder à un outil interactif d’information hospitalière (palmarès des établissements, informations tarifaires, analyse de devis, calcul de reste à charge…).En savoir plus
Bénéficiez de nombreux avantages pour l’achat de vos lunettes et lentilles en ligne chez l’un de nos partenaires Santéclair optique en ligne : de la qualité, du sérieux et des économies à la clé !En savoir plus
Les professionnels de la santé partenaires Santéclair en optique regroupent des avantages négociés pour vous : plus de 3 700 opticiens de qualité, des tarifs compétitifs y compris pour les produits labellisés « origine France Garantie », des services de qualité…En savoir plus
Grâce à Offreclair, bénéficiez d’un tarif encadré et avantageux sans avance de frais et avec des services exclusifs ! Une offre de lunettes à petit prix et avec des verres de qualité, sans reste à charge, sur une sélection de verres et de montures chez plus de 3000 opticiens partenaires.En savoir plus
La mutuelle MGC propose un forfait annuel en automédication pour certaines garanties (utilisable pour les consultations de médecine douce et pour les dépenses en médicaments). Cette liste n’intervient que pour des médicaments prédéfinis, vendus sans ordonnance et présentant un rapport efficacité-tolérance jugé bon par les experts.En savoir plus
La mutuelle santé MGC vous permet de bénéficier de nombreuses aides inclues dans votre garantie santé : services d'assistance à domicile, allocations, fonds de solidarité... En savoir plus
Faites le choix de ne plus recevoir vos relevés de prestations par voie postale, consultez-les en ligne à tout moment grâce à la dématérialisation ! Plus rapide, plus simple et plus écologique…En savoir plus
Avec les professionnels de la santé partenaires Santéclair en aides auditives vous bénéficiez de nombreux avantages : 1000 centres partenaires proposant des tarifs inférieurs à ceux du marché et des services de qualité (4 ans de garantie en cas de panne, 2 semaines de période d’essai, des facilités de paiement de votre reste à charge…).En savoir plus
Découvrez comment ouvrir votre espace adhérent sécurisé avec l'application mobile MGC, une alternative à l'espace adhérent accessible depuis une page web, accessible depuis votre mobile. Téléchargez gratuitement l'application.En savoir plus
Vous ne vous êtes encore jamais connecté à votre espace adhérent MGC ? C’est simple ! Suivez notre guide pour créer votre espace personnel sécurisé, ce service est gratuit et disponible 24h/24, 7j/7.En savoir plus
Découvrez les différents professionnels de la santé partenaires de la mutuelle pratiquant le tiers payant afin de pouvoir en bénéficier.En savoir plus
La téléconsultation médicale facilite l’accès aux soins pour tous, en permettant au patient de réaliser une téléconsultation à distance avec un professionnel de santé.En savoir plus
La recherche du meilleur rapport qualité/prix est important même lorsqu'il s'agit de vos soins de santé. En tant qu’adhérent à la mutuelle MGC vous bénéficiez des services MGC MySantéclair qui vous offrent de nombreux avantages et le gage de la qualité à tarifs négociés.En savoir plus
Avec les professionnels de la santé partenaires Santéclair vous bénéficiez de plusieurs avantages sur de nombreux travaux dentaires (prothèses, implants, orthodontie…). Des tarifs négociés en moyenne 20% moins chers, 2500 chirurgiens-dentistes et orthodontistes partenaires, la possibilité de rechercher un professionnel de santé pratiquant des tarifs négociés…En savoir plus
Les partenaires de la santé partenaires Santéclair bien-être et prévention vous offre de nombreux avantages : des tarifs négociés très avantageux, des professionnels compétents, des conseils personnalisés, des actes de soins adaptés à vos besoins…En savoir plus
Votre espace adhérent sécurisé permet de gérer vos informations personnelles et d’accéder aux services inclus dans votre garantie MGC. Comment est organisé votre espace adhérent sécurisé MGC ? Quelles sont les fonctionnalités disponibles ? On fait le point !En savoir plus
La CEAM (Carte Européenne d’Assurance Maladie) est à demander auprès de votre caisse d’Assurance maladie, elle est délivrée gratuitement sur simple demande. Elle atteste vos droits auprès de l’Assurance maladie française et permet la prise en charge et le remboursement des soins médicaux imprévus si vous vous trouvez dans un pays de l’Union Européenne.En savoir plus
Pour vous rassurer et vous aider à prendre une décision éclairée face au diagnostic d’une maladie grave, rare ou invalidante, la mutuelle MGC propose le « deuxième avis médical ». Un compte-rendu écrit par un médecin expert est envoyé en moins de 7 jours.En savoir plus

Vie du contrat

La vie est une succession de changements, qu’il s’agisse d’événements liés à votre situation personnelle (naissance d’un enfant, mariage, déménagement…) ou professionnelle (fin d’études, changement de secteur d’activité, départ à la retraite…). Dans la majorité des cas, une déclaration de changement de situation est nécessaire auprès de votre mutuelle.En savoir plus
Je suis souscripteur à une complémentaire santé et je souhaite ajouter un nouveau bénéficiaire à ma mutuelle suite à un changement de situation familiale : conjoint, concubin, enfant…En savoir plus
Votre contrat santé est reconduit chaque année tacitement. Saviez-vous que si votre assureur ne vous informe pas de la possibilité de résilier votre contrat, vous pouvez y mettre fin à tout moment ? Il s’agit de la loi Chatel.En savoir plus
Face au décès d’un proche, il est nécessaire de gérer au mieux cette épreuve. De nombreuses démarches administratives doivent être entreprises et ce dans des délais assez stricts, découvrez les démarches à effectuer.En savoir plus
Vous voulez nous signaler un problème, résoudre un litige ? Les conseillers de la Mutuelle MGC mettent tout en œuvre pour vous apporter une réponse rapide. Vous avez la possibilité de nous faire part de votre réclamation par e-mail ou par courrier.En savoir plus
Au cours de la vie, les besoins de votre couverture santé peuvent évoluer. Votre situation familiale change, votre complémentaire santé n’est plus adaptée ? On vous explique comment changer de garantie à la Mutuelle MGC.En savoir plus

Règlementation

La réforme du 100 % santé a pour objectif d’améliorer et de renforcer l’accès aux soins de qualité pour tous en proposant une prise en charge à 100% par l’Assurance Maladie Obligatoire et la complémentaire santé. Elle concerne uniquement certaines prestations des postes suivants (ayant actuellement des restes à charge importants) : optique, dentaire, appareillage auditif.En savoir plus
Depuis 2016, les salariés en contrats courts ou à temps très partiel peuvent, sous certaines conditions, bénéficier du dispositif versement santé (ou chèque santé). Cette aide versée par l’employeur est destinée au financement d’une complémentaire santé individuelle. Elle est par ailleurs soumise au fait que la mutuelle individuelle souscrite par le salarié soit un contrat responsable.En savoir plus
Les contrats collectifs obligatoires sont souscrits par l’entreprise afin d’assurer ses salariés. Ils offrent de nombreux avantages sociaux et fiscaux tant pour l’employeur que pour le salarié : outil de dialogue social efficace, instrument de motivation et de fidélisation des salariés, meilleur rapport qualité/prix car négocié collectivement, simplicité au niveau des démarches administratives…En savoir plus
Le contrat responsable et solidaire doit être conforme à un cahier des charges strict. Il vise à favoriser une meilleure prise en charge globale de tous les assurés en les incitant à respecter un parcours de soins coordonnés, leur permettant ainsi d’optimiser les dépenses de santé.En savoir plus
Aussi appelé convention de branche, l’accord de branche fixe une entente entre les représentants des salariés et des employeurs, pour plusieurs entreprises au sein d’un même secteur d’activité. La mutuelle MGC a donc créée plusieurs offres de complémentaire santé collective spécifiques.En savoir plus
Initiée par l’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 11 janvier 2013, la réforme de la généralisation de la complémentaire santé effective au 1er janvier 2016, oblige l’ensemble des employeurs du privé à mettre en place une couverture santé collective à destination de ses employés, en respectant un niveau de couverture minimum.En savoir plus
La complémentaire santé d’entreprise est obligatoire pour les salariés du privé. Découvrez quels sont les principes (collectif, obligatoire, responsable et solidaire) et quels sont les avantages pour l’employeur et pour le salarié.En savoir plus
La résiliation infra annuelle (RIA) des contrats santé entre en vigueur le 1er décembre 2020, vous pourrez résilier et changer de contrat santé plus facilement. Tout savoir sur cette nouvelle loi.En savoir plus